Com foco no consumidor, Anatel promove quarta etapa de fórum sobre serviços de telecomunicações
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18 de abril de 2024A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) promove hoje (18), em São Paulo, a quarta etapa do Fórum Alô, Brasil!. O objetivo é debater os principais problemas enfrentados pelos consumidores, como a publicidade dos planos, a cobrança dos serviços prestados e a qualidade do atendimento.
O fórum se insere no Plano de Ação Pró-Usuários dos Serviços de Telecomunicações, que etá sendo implementado pela Anatel desde o ano passado, com a finalidade de intensificar a atuação da agência para melhorar a qualidade dos serviços de telecomunicação.
Já sediaram edições do fórum as cidades de Brasília, em abril, Belo Horizonte, em maio, e Rio Branco, em junho. Em São paulo, o debate ocorrerá das 9h às 17, na Fundação Getulio Vargas (FGV), Rua Itapeva, nº 432, 4° andar.
